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■修理をご希望の方

Folnaでは、お客様に末永くご愛用頂きたく、お修理を承っております。

必要項目を記載の上、下記のアドレスまでご連絡ください。

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■必要項目

お修理のご依頼の際は、ご購入日・品番・全体画像・お修理ご希望箇所の画像と内容など、併せてご教示頂けますと正確に迅速なご案内ができますので、ご協力いただけますと幸甚に存じます。

また、ご使用後の商品の場合、有償のお修理になる可能性がございますこと何卒、ご容赦いただきますようよろしくお願い申し上げます。

 

 ※こちらの窓口ではFolnaオンラインストアとFolna直営店(2019閉店)でご購入いただきました商品のお修理を承っております。その他の店舗でご購入頂いた商品に関しましては、ご購入店舗様からのご依頼をお願いしております。